Managed Services
Mit unseren Managed Services bieten wir Ihnen einen proaktiven Mehrwert, indem wir potenzielle Herausforderungen erkennen, bevor sie entstehen. Als Ihr IT-Service-Partner greifen wir frühzeitig ein, um Probleme rechtzeitig zu beheben und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Full Managed Monitoring
Full Managed Monitoring bedeutet, dass unsere Experten Ihre Systeme kontinuierlich überwachen, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
Unsere automatisierten Überwachungs-Tools und spezialisierten IT-Fachkräfte arbeiten zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Umgebung optimal funktioniert.
Zu unseren Schlüsselfunktionen gehört die
24/7-Überwachung: Echtzeit-Monitoring Ihrer Server, Clients Windows sowie Mac.
Früherkennung von Problemen: Automatisierte Alarme bei Unregelmäßigkeiten und Störungen, um schnell zu reagieren.
Proaktives Management: Vorbeugende Maßnahmen zur Minimierung von Ausfallzeiten und Leistungsproblemen.
Berichterstattung: Transparente Berichte und Dashboards, die Ihnen jederzeit einen Überblick über die Leistung Ihrer Systeme geben.
Full Managed Updates
Regelmäßige Software-Updates sind unerlässlich, um Sicherheitslücken zu schließen, die Stabilität zu gewährleisten und die Leistung Ihrer IT-Infrastruktur zu maximieren.
Unser Full Managed Update Service sorgt dafür, dass sowohl Windows-Updates als auch Drittanbieter-Software zuverlässig und zeitnah aktualisiert werden – ganz ohne Ihren zusätzlichen Aufwand.
Vorteile unserer Full Managed Update Services
Rund-um-sorglos-Paket: Unser Expertenteam kümmert sich um den gesamten Update-Prozess – von der Planung bis zur Implementierung.
Minimierung von Ausfallzeiten: Updates werden so koordiniert, dass der normale Geschäftsbetrieb nicht gestört wird.
Transparenz und Berichterstattung: Regelmäßige Berichte über durchgeführte Updates und den aktuellen Patch-Status Ihrer Systeme.
Full Managed Antivirus
Die Verwaltung von IT-Sicherheit erfordert Zeit und Fachwissen. Unsere Managed Services entlasten Sie von der Komplexität der Implementierung und Wartung Ihrer Sicherheitslösungen. Unser Team von Experten überwacht kontinuierlich Ihre Systeme, reagiert schnell auf Sicherheitsvorfälle und stellt sicher, dass Ihre Geräte optimal geschützt sind – rund um die Uhr.
Die Vorteile unserer Managed Antivirus-Lösung
Umfassender Schutz
Proaktive Bedrohungserkennung
Regelmäßige Updates
Berichterstattung und Analysen
Minimale Systembelastung
Ticket System
Ihr Partner für reibungslosen IT-Support
Unser IT-Ticketsystem bietet Ihnen eine zentrale Plattform für die Verwaltung und Nachverfolgung Ihrer IT-Anfragen.
Von kleinen technischen Problemen bis hin zu größeren Herausforderungen – unser System sorgt dafür, dass Ihre Anliegen schnell, effizient und transparent bearbeitet werden.
Was unser IT-Ticketsystem bietet
Einfache Ticket-Erstellung
Nahtlose Kommunikation
Transparente Nachverfolgung
Umfassende Berichtsfunktionen
IT-Security Reporting
IT-Sicherheit ist komplex und zeitaufwändig. Mit unseren Managed Services, bieten wir Ihnen eine umfassende Lösung, die Ihre IT-Infrastruktur proaktiv überwacht und schützt.
Wir kümmern uns um die Analyse, Berichterstattung und Risikobewertung – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Mit uns an Ihrer Seite profitieren Sie von
Proaktiver IT-Sicherheit ohne eigenen Ressourcenaufwand.
Rund um die Uhr Überwachung und Berichterstattung.
Expertenwissen und schnelle Reaktion auf Sicherheitsvorfälle.
